Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei PSA INSURANCE
MANAGER Ltd. respektieren wir Ihre Privatsphäre. Daher der Schutz und die
Sicherheit von persönlichen Daten (wie Name, E-Mail Adresse oder
Telefonnummer)hat bei uns eine hohe
Priorität. Wir halten uns strikt an die Regeln des maltesischen und
europäischen Datenschutzgesetzes.
5.1 Datenverarbeitung
Gemäß den
Gesetzen Maltas und Europas kann PSA INSURANCE MANAGER Ltd. als
Datenverantwortlicher insbesondere anhand spezifischer Formulare
personenbezogene Daten des Benutzers erheben, um die Erwartungen des Benutzers
zu erfüllen. Diese Daten können im Zusammenhang mit der Verwaltung und dem
Betrieb der Website sowie Ihres Benutzerkontos verwendet werden, aber auch für die Erfüllung des Kundentelefondienstes und der Chatfunktion.
Gemäß den
Gesetzen Maltas und Europas kann der von Ihnen unter Vertrag genommene
Versicherer als Datenverantwortlicher insbesondere anhand spezifischer
Formulare personenbezogene über die Plattform von PSA Insurance Manager Ltd.
als Datenverarbeiter Daten des Benutzers erheben, um die Erwartungen des
Benutzers zu erfüllen. Diese Daten können im Zusammenhang mit der Verwaltung
und Erfüllung Ihres Versicherungsvertrags gemäß dem entsprechenden
Versicherungsschein verwendet werden.
Ihre personenbezogene
Daten umfassen unter anderem Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum,
Personalausweis- oder Reisepassnummer, Angaben zum Fahrzeug, Bankverbindung,
Alter und sonstige Informationen, die direkt mit Ihrer Identität in
Zusammenhang stehen.
Diese Informationen
können weiterhin Gegenstand folgender Handlungen/Zwecke werden:
- Datenverarbeitung zum Zwecke der Unterstützung potenzieller und aktueller Kunden bei deren Ermittlungen und / oder deren potenziellen Anfragen, je nachdem.
- Interne Kontrollen und
Verfahren.
- Spezifische Verarbeitung
und Weitergabe an zuständige Behörden im Rahmen der geltenden Gesetze und
Vorschriften, insbesondere im Rahmen derer zur Bekämpfung von Geldwäsche und
der Finanzierung des Terrorismus.
- Maßnahmen gegen
Versicherungsbetrug, auf deren Grundlage Listen von Personen mit einem
entsprechenden Risikopotential erstellt werden können.
Die Verarbeitung kann auch zum Zwecke des Direktmarketings erfolgen, um die Kunden oder interessierten Parteien Informationen über die ausgestattete Dienstleistungen von PSA Insurance Manager und / oder einer ihrer Tochtergesellschaften zu liefern. Vorausgesetzt, die entsprechende Einwilligung wäre in angemessener Weise eingeholt worden und die betroffenen Personen haben jederzeit das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen.
Die mit einem
Stern oder anderweitig gekennzeichneten Informationen (innerhalb des Antrages) sind notwendig, um einen
Antrag bearbeiten zu können. Fehlen solche Angaben, kann der Antrag eventuell
nicht oder nur verspätet bearbeitet werden.
Die Benutzerdaten werden für die Laufzeit von zehn (10) Jahre aufbewahrt, die
Frist beginnt ab dem Erlöschen des Versicherungsvertrages oder der letzten
Kommunikation mit dem Kunden, wobei das zuletzt eingetretene Ereignis zur
Anwendung kommt.
5.2 Datenveröffentlichungen
PSA Insurance Manager Ltd. wird Ihre
persönlichen Daten nur für die in Abschnitt 5.1 genanntenZwecke erheben. Die
Erfassung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt durch uns
oder durch von uns beauftragte Dienstleister. Wir stellen sicher, dass die beauftragten Dienstleiter alle Sicherheitsmaßnahmen ergreifen und die Regeln der
Datenschutzbestimmungen einhalten.
5.3. Sicherheit
Ihrer Daten
Wir haben umfangreiche
Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die von uns gespeicherten
personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Zerstörung und
Verlust zu schützen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die unverschlüsselte
Datenübertragung über das Internet keine Garantie dafür bieten kann, dass der
Zugriff auf Ihre Daten durch Dritte verboten ist. Ein vollständiger Schutz
Ihrer Daten bei der unverschlüsselten Übertragung von Ihrem System auf unseren
Server ist technisch nicht möglich.
5.4 Rechte
der betroffenen Person
Der Benutzer hat gemäß maltesischem und europäischem Recht das Recht auf Zugriff, Veränderung, Korrektur oder Löschung sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeitseiner personenbezogenen Daten, über die Website erhoben werden.
Der Benutzer kann
sich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit aus legitimen
Gründen widersetzen.
Um seine Rechte
wahrzunehmen, muss der Benutzer per Einschreiben an den Seitenbetreiber unter
folgender Adresse eine entsprechende Aufforderung richten und dieser eine Kopie
seines Personalausweises beilegen: Data
Protection Officer – 53, MIB House, Abate Rigord Street Ta' Xbiex,XBX 1122, Malta oder bei E-Mail an psainsurance-privacy@mpsa.com
Wir tun unser Bestes, um Ihnen eine
befriedigende Antwort zu geben. Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht zu Ihrer
Zufriedenheit auf eine Anfrage der oben genannten Art antworten, haben Sie das
Recht, eine Beschwerde an die Aufsichtsbehörde, den maltesischen
Datenschutzbeauftragten zu richten.
Website: https://idpc.org.mt/en/Pages/Home.aspx
5.5 Cookies
Der Benutzer wird
hiermit ordnungsgemäß informiert, dass bei seinen Besuchen der Website in
seinem Browser automatisch ein Cookie gesetzt wird.
Cookies werden
benutzt, um den Traffic und die Benutzung der Website zu analysieren. Wenn also
der Benutzer Seiten auf der Website öffnet, ermöglicht es das gesetzte Cookie,
die Navigation des betreffenden Benutzers zu analysieren und das Publikum der
Website zu messen.
Der Benutzer kann
seinen Browser so konfigurieren, dass das Setzen von Cookies verweigert wird
und bestehende Cookies gelöscht werden.
Die für Cookies geltenden Regelungen sind in der
„Cookies-Richtlinie“ niedergelegt, die unter folgendem Link verfügbar ist: www.psa-insurance-solutions.de/cookies-richtlinie.
- Rechte an geistigem Eigentum
Die Website und jeder Inhalt der Website wie insbesondere Computerprogramme und Inhalte wie Daten, Text, Bilder, Tondateien, Grafiken und Dateien sind und bleiben ausschließliches Eigentum von PSA INSURANCE MANAGER Ltd. oder derjenigen externen Partei, welche die entsprechenden Rechte an geistigem Eigentum gewährt hat, ausgenommen die vom Benutzer eingegebenen, personenbezogenen Daten.
Jedwede teilweise oder vollständige Reproduktion oder Darstellung der Website oder ihrer Inhalte ohne die ausdrückliche Genehmigung von PSA INSURANCE MANAGER Ltd. ist verboten und kann einen strafbaren Verstoß gemäß § 12 des deutschen Urheberrechtsgesetzes (UrhG)darstellen.
Die Datenbankwerke der Website stehen unter dem Schutz von Absatz 2 des deutschen Urheberrechtsgesetzes. Jedwede qualitativen oder quantitativen Auszüge oder Weiterverwertungen der Inhalte dieser Datenbanken können strafbar sein.
Auf der Website erscheinende, von PSA INSURANCE MANAGER Ltd. oder Dritten registrierte Marken. Jedwede Reproduktion, Imitation oder Verwendung dieser Marken, egal ob ganz oder teilweise, ohne die ausdrückliche Genehmigung von PSA INSURANCE MANAGER Ltd. sowie jegliche Verstöße gegen die in den § 14 des deutschen Markengesetz (MarkenG) über geistiges Eigentum enthaltenen Verbote können strafbar sein.
Sonstige auf der Website wiedergegebene Kennzeichnungen wie zum Beispiel Firmennamen, Handelsnamen, Marken oder Domainnamen sind Eigentum von PSA INSURANCE MANAGER Ltd. oder Dritten und jegliche Wiedergabe ohne die ausdrückliche Genehmigung von PSA INSURANCE MANAGER Ltd. könnte ihren Autor gemäß den § 14 des deutschen Markengesetz (MarkenG) und/ oder § 12 ff. Urheberrechtsgesetzes (UrhG) haftbar machen.
Die Website enthält Hypertext-Links zu
anderen Websites. Die Existenz solche Links entspricht weder einer Empfehlung
noch einer Validierung dieser Websites und ihrer Inhalte durch PSA INSURANCE
MANAGER Ltd. Für den Inhalt und die Funktionsweise dieser Websites ist und
bleibt ausschließlich der Herausgeber der betreffenden Website verantwortlich.
PSA INSURANCE MANAGER Ltd. ist nicht haftbar für die Inhalte der Websites,
auf die per Hypertext-Link verwiesen wird.
- Änderungen
PSA INSURANCE
MANAGER Ltd. behält sich das Recht vor, alle Teile vorliegender
Nutzungsbedingungen jederzeit zu verändern, vervollständigen oder zu löschen
und generell zu aktualisieren. PSA INSURANCE MANAGER Ltd. verpflichtet sich
dazu, die Benutzer auf der Startseite der Website zu informieren, wenn eine
Änderung oder ein Zusatz von entscheidender Bedeutung erfolgt.
Wenn der Benutzer
die Website nach dem betreffenden Zusatz zu den Nutzungsbedingungen oder nach
der betreffenden Änderung an diesen weiter benutzt, verpflichtet er sich
unwiderruflich dazu, die überarbeiteten oder aktualisierten Nutzungsbedingungen
zu akzeptieren.
Der Benutzer muss
daher die Nutzungsbedingungen regelmäßig auf eventuelle Änderungen hin
überprüfen.
- Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die Website und
ihr Inhalt unterliegen deutschem Recht, jedoch vorbehaltlich solcher
Regelungen, die gemäß für den Benutzer anwendbarem Recht nicht einvernehmlich
außer Kraft gesetzt werden können.
Jedweder
Streitfall hinsichtlich vorliegender Nutzungsbedingungen unterliegt der
ausschließlichen Jurisdiktion deutscher Gerichte.
- Partner
Die Website wird
erstellt in Zusammenarbeit mit:
- Prima Solutions.
- Aqubix Ltd. ist eine Agentur für Webdesign mit Sitz
in Malta.
- Autobiz SA ist der von PSA Insurance Manager Ltd. mit der Ermittlung des Marktwerts von Fahrzeugen beauftragte Dienstleister.
- Geonames ist eine 3.0-Namensnennungslizenz von
Creative Commons. Die Originalseite ist verfügbar unter www.geonames.org.
- SEFAS Innovation Inc.
- Teleforwarding, globales Unternehmen mit Sitz in
den Niederlanden, spezialisiert auf telefonbezogene Dienstleistungen https://www.teleforwarding.com.
- Netop, ein globales Unternehmen mit Sitz in
Dänemark, das sich auf Chatfunktionen spezialisiert hat
https://liveguidechat.com.
- Mein Konto Portal
Vorliegende Nutzungsbedingungen enthalten die detaillierten
Nutzungsbedingungen für das Mein Konto Portal. Durch den Zugriff auf das Kundenportal können Kunden von ihnen
abgeschlossenen Verträgen ihre Dokumentation einsehen, Änderungen an ihren
Angaben vornehmen, ihre Versicherungsverträge verwalten, Versicherungsansprüche
geltend machen oder Beschwerden einreichen. Der Benutzer bestätigt, die
Regelungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und sie
rückhaltlos zu akzeptieren.
Zugriff auf den Service
Der Zugriff auf das Mein Konto Portal ist Benutzern vorbehalten, denen
entweder ein Angebot unterbreitet wurde oder die via Website. Einen Versicherungsvertrag abgeschlossen haben.
Zugangsdaten
Der Zugang zum Online-Management-Service erfordert eine Identifizierung des
Benutzers anhand seiner Zugangsdaten.
Die Zugangsdaten setzen sich zusammen aus:
- Benutzername für die Anmeldung.
- Vom Benutzer festgelegtes Passwort.
Der Versicherer kann die Antwort auf Zugangsanfragen verweigern oder zuvor
gewährte Zugriffsrechte rückgängig machen.
Sollte den die vertraulichen Zugangsdaten verlorengehen oder vergessen
werden, hat der Benutzer die Möglichkeit, sich per E-Mail einen neuen
vertraulichen Zugangscode zusenden zu lassen.
Handlungen über das Mein
Konto Portal
Sofern solcherlei Operationen in dem Versicherungsschein enthalten sind,
kann der Benutzer über das Mein Kontoportal die unten angegebenen Tätigkeiten
ausführen.
Der Benutzer kann:
- Seinen/Ihren Versicherungsschein einsehen (AGB und Versicherungsschein)
- Die Liste von erhaltenden Angebote einsehen
- Nähere Angaben zu einem Angebot einsehen
- Ein Angebot bearbeiten
- Die Liste von Versicherungsscheinen einsehen
- Nähere Angaben zu einem Versicherungsschein einsehen
- Eine Versicherung abschließen
- Die Beendigung einer Versicherung anfordern
- Die Stornierung einer Versicherung anfordern
- Einen Schadenfall melden
- Personenbezogene Informationen bearbeiten, etwa seine E-Mail-Adresse
- Passwort ändern
- Zahlungen nach dem Fälligkeitsdatum vornehmen
PSA Insurance Ltd. behält sich das Recht vor, jederzeit sein Produktangebot oder die online verfügbaren Optionen sowie die damit zusammenhängenden Geschäftsbedingungen zu ändern oder zurückzuziehen.